电脑最近更新了一个补丁 名为 KB40416* 这个补丁存在问题，所以更新了这个补丁的人都无法查询订单,那是因为系统无法连接xls文件导致的,所以请各位卸载名为 KB40416* 的补丁，然后重启电脑即可。（微软目前也没解决这个故障的办法）

补丁卸载方法win7  XP（往下看）

在打开的程序和功能窗口，我们点击：查看已安装的更新；

系统通过搜索后，我们安装的更新和补丁应该都在这里，选择要卸载的补丁，右键 – 删除就可以卸载补丁。

XP：XP系统卸载已经下载安装了的补丁的方法

2：在控制面板窗口中，我们左键双击添加删除程序；

3：在打开的新窗口，我们点击：系统，这时可看到下载安装的补丁都显示了出来，找到我们要卸载的补丁，右键删除就可以了。